Omaguru – Vertaa IT-Guruun ja säästä jopa 70 %
Sama asiantunteva IT-tuki kuin Omagurulla, paljon halvemmalla. Soita milloin tahansa – 24/7, ei jonotusta, ei asennuksia.
Soita nyt: 0600 411 104Vain 0,98 €/min + pvm/mpm · Ei aloitusmaksua
Mikä on Omaguru?
Omaguru on Elisan tarjoama IT-tukipalvelu. Se on suunnattu kuluttajille ja pienille käyttäjille, jotka tarvitsevat apua tietokoneen, puhelimen, tabletin tai muiden laitteiden käyttöön ja ongelmien ratkaisuun. Omaguru on luotettava ja tunnetusti asiantunteva palvelu, jossa asiakas soittaa puhelimella ja saa ohjausta vaihe vaiheelta.
Omaguru-palvelussa tukityyppi on puhelutuki: asiantuntija (tai tukiprosessi) ohjaa soittajaa ratkaisemaan ongelman. Palvelu voi sisältää ohjeistusta asetusten muutoksiin, ohjelmien käyttöön, verkko- ja laiteongelmiin sekä yleisiin IT-kysymyksiin. Elisa mainostaa Omagurua luotettavana ja helposti lähestyttävänä IT-apuna.
Omaguru on maksullinen palvelu: hinta lasketaan puhelusta ja/tai minuuteista. Se on tarkoitettu niille, jotka haluavat maksaa IT-avusta ja arvostavat Elisan brändiä ja saatavuutta. Palvelun tarkat hinnat ja saatavuusajat kannattaa tarkistaa Elisan omilta sivuilta tai asiakaspalvelusta.
Omaguru hinta
Elisa Omagurun hinnat voivat vaihdella kampanjoiden mukaan. Tyypillisesti palvelu veloittaa aloitusmaksun per puhelu ja minuuttihinnan. Esimerkiksi:
- Aloitusmaksu: 3,04 € per puhelu
- Minuuttihinta: 3,04 €/min
- 10 min puhelu: noin 33,44 € (3,04 € + 10 × 3,04 €)
- 20 min puhelu: noin 63,84 €
Vertailun vuoksi: IT-Guru veloittaa vain 0,98 €/min ilman aloitusmaksua. 10 minuutin puhelu IT-Gurulla on noin 9,80 € – säästöä verrattuna yllä olevaan esimerkkiin noin 23 € per 10 minuuttia.
IT-Gurun edut verrattuna Omaguruun
Paljon halvempi hinta
IT-Guru vain 0,98 €/min ilman aloitusmaksua. Omaguru veloittaa usein 3,04 €/puhelu + 3,04 €/min. Säästät jopa noin 70 % valitsemalla IT-Gurun – sama apu, murto-osalla hinnasta.
24/7 palvelu ilman jonotusta
Soita milloin tahansa – yöllä, viikonloppuna, lomalla. IT-Guru on aina saatavilla. Ei odotusaikoja: saat apua heti. Omagurulla saatavuus voi olla rajoitetumpi ja jonotusta voi esiintyä.
Todella älykäs ja kärsivällinen asiakaspalvelija
IT-Gurun tekoälytuki ei kiirehdi eikä pidä kysymyksiä tyhminä. Se ohjaa sinua vaihe vaiheelta selkeästi ja kärsivällisesti. Sama laatu kuin hyvällä ihmistuella – aina tasainen ja ymmärtäväinen.
Ei asennuksia tai etäkäyttöä
Kaikki tapahtuu puhelimessa. Ei tarvitse asentaa ohjelmia tietokoneelle eikä antaa etäkäyttöoikeuksia. Turvallisempi ja helpompi – kerrot ongelman, saat ohjeet ja ratkaiset asian itse ohjauksen avulla. Omaguru voi vaatia ohjelmien asennusta tai etäyhteyttä.
Omaguru vs. IT-Guru – vertailu
| Ominaisuus | Elisa Omaguru | IT-Guru |
|---|---|---|
| Hinta (esim.) | 3,04 €/puhelu + 3,04 €/min | 0,98 €/min, ei aloitusmaksua |
| Saatavuus | Rajoitettu aika | 24/7 |
| Jonotusaika | Voi olla | Ei jonotusta |
| Asennukset / etäkäyttö | Voi vaatia | Ei tarvita |
| Tukitapa | Puhelu | Puhelu (tekoälytuki) |
| Kärsivällisyys | Hyvä | Erittäin hyvä (tekoäly) |
Säästät jopa noin 70 % valitsemalla IT-Gurun
10 min puhelu: noin 9,80 € (IT-Guru) vs. noin 33 € (Omaguru-esimerkki)
Kokeile IT-Gurua – halvempi kuin Omaguru
Soita 0600 411 104. Tekoälytukemme neuvoo kärsivällisesti vaihe vaiheelta. Ei asennuksia, ei etäkäyttöä – kaikki puhelimessa.
Vain 0,98 €/min + pvm/mpm
Ei aloitusmaksua
Usein kysyttyä Omagurusta ja IT-Gurusta
Mikä on Omaguru?
Omaguru on Elisan IT-tukipalvelu. Asiakas soittaa puhelimella ja saa ohjausta tietokone-, puhelin- ja muihin IT-ongelmiin. Palvelu on maksullinen (per puhelu ja/tai minuutti). Tarkat hinnat ja ehdot tarkistetaan Elisan sivuilta.
Paljonko Omaguru maksaa?
Elisa Omagurun hinnat voivat vaihdella. Tyypillinen esimerkki on 3,04 € per puhelu ja 3,04 €/min, jolloin 10 minuutin puhelu maksaa noin 33 €. IT-Guru veloittaa 0,98 €/min ilman aloitusmaksua (noin 9,80 € 10 minuutista).
Miksi valita IT-Guru Omagurun sijaan?
IT-Guru on huomattavasti halvempi, saatavilla 24/7 ilman jonotusta, ei vaadi ohjelmien asennusta tai etäkäyttöä, ja tekoälytuki on älykäs ja kärsivällinen. Ratkaisemme samat IT-ongelmat puhelimessa – tietokone, puhelin, sähköposti, verkot, päivitykset jne.
Onko IT-Guru saatavilla 24/7?
Kyllä. IT-Guru on saatavilla ympäri vuorokauden, myös öisin ja viikonloppuisin. Voit soittaa milloin tahansa – ei jonotusta.
Haluatko tarkemman vertailun hinnoista ja palveluista? Lue blogista: Elisa Omaguru hinta – Vertaa IT-Guruun ja säästä jopa 70 %.
IT-Guru on suomalainen IT-tukipalvelu, jossa tekoälytuki neuvoo sinua puhelimessa. Sama apu kuin Omagurulla – halvemmalla ja aina saatavilla. Soita 0600 411 104.