Tietokoneviruksen poistaminen – Kattava opas vaihe vaiheelta
Tietokone on hidas, näyttää outoja mainoksia tai käyttäytyy oudosti? Virus tai haittaohjelma voi tarttua latauksista, sähköpostiliitteistä tai verkkosivuilta. Pelkäämättä: useimmat virukset ja haittaohjelmat voidaan poistaa itse oikeilla ohjeilla. Tässä artikkelissa käymme läpi, miten tunnistat oireet, miten poistat tietokoneviruksen vaihe vaiheelta ja milloin on järkevää hakea ammattiapua.
Tietokoneviruksen poistaminen alkaa oireiden tunnistamisesta ja verkosta irrottamisesta, minkä jälkeen käytät virustorjuntaa ja tarvittaessa vikasietotilaa. Jos koneesi ei vielä käynnisty normaalisti tai virustorjunta ei löydä mitään, voit lukea myös artikkelistamme tietokone ei käynnisty – ja varmistaa että virustorjunta on kunnossa lukemalla virustorjunnan asennus.
Yleisimmät oireet: onko tietokoneessani virus?
Ennen kuin ryhdyt poistamaan virusta, on hyvä tunnistaa tyypillisiä oireita. Kaikki oireet eivät johdu viruksesta (esim. hidastuminen voi johtua vanhasta koneesta tai liian monesta ohjelmasta), mutta seuraavat viittaavat usein haittaohjelmaan tai virukseen:
- Tietokone on huomattavasti hitaampi kuin aiemmin ilman selitystä.
- Outoja mainoksia (pop-up) tai uusia selaintapeja / työkalupalkkeja.
- Virustorjunta tai Windows Security on pois päältä eikä se käynnisty.
- Kone käynnistyy uudelleen itsestään tai jumittuu usein.
- Salasanoja pyydetään uudestaan tai sähköpostia lähetetään nimissäsi.
- Uusia ohjelmia tai kuvakkeita ilmestyy työpöydälle ilman asennusta.
- Tallennustila loppuu nopeasti tai tiedostoja katoaa.
Jos useampi oire täsmää, on syytä edetä viruksen poistamisen ohjeisiin alla.
Nopea tarkistuslista ennen poistoa
- Irrota tietokone internetistä (Wi‑Fi ja ethernet) heti epäillyn iskun jälkeen.
- Älä kirjaudu pankkiin tai vaihda salasanoja ennen kuin virus on poistettu.
- Kopioi vain tärkeät tiedostot ulkoiselle levylle – älä aja epäilyttäviä tiedostoja.
- Käytä ainoastaan luotettavaa virustorjuntaa (Windows Defender tai tunnettu ohjelma).
1. Irrota tietokone verkosta ja tee tärkeät varmuuskopiot
Irrota tietokone internet-yhteydestä (kytke Wi‑Fi pois ja vedä verkkokaapeli irti). Näin estät viruksen päivittymisen ja tiedostojen lähettämisen ulos. Älä käytä tietokonetta verkossa ennen kuin olet suorittanut skannauksen ja poistanut uhat.
Jos haluat pelastaa tärkeät tiedostot, kopioi ne ulkoiselle levylle tai USB-muistitikulle. Älä kopioi ohjelmia tai .exe-tiedostoja – vain asiakirjat, kuvat ja muut luotettavat tiedostot. Suorita kopiointi ennen täyttä skannausta, jos kone vielä käynnistyy.
2. Käynnistä tietokone vikasietotilassa (Safe Mode)
Vikasietotila käynnistää Windowsin minimaalisella ohjelmistolla. Monet virukset eivät lataudu vikasietotilassa, jolloin virustorjunta pystyy tunnistamaan ja poistamaan ne paremmin.
- Paina Windows-näppäin + I ja mene Järjestelmä → Palautus.
- Kohdassa Käynnistä uudelleen nyt valitse Käynnistä uudelleen nyt.
- Kun näyttöön tulee sininen valikko: Vianmääritys → Lisäasetukset → Käynnistäminen → Käynnistä uudelleen.
- Valitse 4 tai 5 (Vikasietotila / Vikasietotila verkkoyhteydellä).
Jos kone ei käynnisty normaalisti, voit yrittää vikasietotilaan myös käynnistyksen aikana: käynnistä kone, heti kun valmistajan logo näkyy paina virtapainiketta pois päältä muutaman kerran niin että Windows yrittää korjata käynnistyksen ja tarjoaa Lisäasetukset – sieltä edelleen Vikasietotila.
3. Suorita täysi virustorjunta-skannaus
Avaa Windows Security (Windows Defender): paina Windows-näppäin, kirjoita Windows Security ja avaa se. Mene Virusten ja uhkien suojaus → Skannausvaihtoehdot ja valitse Täysi skannaus. Skannaus voi kestää 30 minuuttia – useita tunteja.
Jos käytät kolmannen osapuolen virustorjuntaa (esim. Avast, Bitdefender, Kaspersky), avaa sen ohjelma ja suorita täysi järjestelmän skannaus. Noudata ohjelman ohjeita: yleensä voit valita "Poista" tai "Siirrä karanteeniin" tunnistetuille uhkille.
Jos virustorjuntaa ei ole asennettu tai se ei toimi, lue ensin virustorjunnan asennus – Windows Defender on useimmissa Windows-koneissa jo mukana.
4. Poista tunnistetut uhat ja päivitä järjestelmä
Kun skannaus on valmis, poista tai siirrä karanteeniin kaikki tunnistetut uhat. Windows Security näyttää listan – valitse "Poista" tai "Toimenpide". Käynnistä tietokone uudelleen normaalisti (ei enää vikasietotilassa).
Sen jälkeen: päivitä Windows (Asetukset → Päivitys ja turvallisuus → Windows Update) ja varmista että virustorjunta päivittyy. Suorita toinen täysi skannaus varmistaaksesi, että järjestelmä on puhdas. Vasta sitten kytke internet takaisin ja vaihda tärkeät salasanat (sähköposti, pankki, sosiaalinen media) uusista, turvallisista laitteista.
Lisävinkkejä viruksen poistamisen jälkeen
Pidä Windows ja virustorjunta ajan tasalla
Automaattiset päivitykset estävät uusia hyökkäyksiä. Tarkista myös Windows 10 tietoturvapäivitykset ja päivitä Windows 11 tarvittaessa.
Älä avaa epäilyttäviä liitteitä tai linkkejä
Sähköpostin liitteet ja tuntemattomien lähettämät linkit ovat yleinen tartuntatapa. Jos epäilet, älä avaa – voit tarkistaa lähettäjän erikseen.
Varmuuskopioi tärkeät tiedostot säännöllisesti
Ulkoinen levy tai pilvipalvelu (OneDrive, Google Drive) auttaa, jos virus tai vika tuhota tiedostoja. Lue myös tiedostojen tallentaminen pilvipalveluun.
Jos tietokoneviruksen poistaminen ei onnistu
Jos virustorjunta ei löydä mitään mutta oireet jatkuvat, kone ei käynnisty normaalisti tai et uskalla tehdä muutoksia itse, on järkevää hakea apua. IT-Guru neuvoo sinua puhelimessa vaihe vaiheelta – voit käydä skannauksen ja asetusten läpi yhdessä. Soita 0600 411 104; hinta vain 0,98 €/min ilman aloitusmaksua.
Voimme myös opastaa varmuuskopiointiin, salasanojen vaihtoon ja tietoturvaan viruksen jälkeen.
Yleisiä ongelmia viruksen poistamisessa
"Virustorjunta ei käynnisty"
Joissakin viruksissa on toiminto, joka estää Windows Defenderin tai muun virustorjunnan käynnistymisen. Käynnistä kone vikasietotilassa ja yritä avata Windows Security uudelleen. Jos asetuksista voi kytkeä virustorjunnan päälle, tee se. Tarvittaessa lataa Microsoftin "Microsoft Safety Scanner" toiselta koneelta USB-tikulle ja aja se vikaantuneella koneella.
"Skannaus ei löydä mitään, mutta kone on edelleen outo"
Kokeile toista virustorjuntaa (esim. käynnistyksenä oleva Malwarebytes) tai Microsoft Safety Scanner. Poista viimeksi asennetut ohjelmat (Asetukset → Sovellukset) ja tarkista Käynnistä-valikko (Ctrl+Shift+Esc → Käynnistä-välilehti) – poista epäilyttävät kohteet käynnistyslistasta.
"Virus tulee takaisin käynnistyksen jälkeen"
Virus voi olla käynnistyslistassa tai järjestelmätiedostoissa. Suorita skannaus vikasietotilassa ja poista kaikki tunnistetut uhat. Tarkista myös rekisterissä ja Käynnistä-kansioissa epäilyttävät merkinnät – tähän voi tarvita ammattilaisen neuvoja, joten soita tarvittaessa IT-Gurulle.
Tarvitsetko apua tietokoneviruksen poistamisessa?
Soita IT-Gurulle 0600 411 104. Tekoälytukemme neuvoo sinua kärsivällisesti vaihe vaiheelta. Ei tarvitse asentaa mitään ohjelmia tai antaa etäkäyttöoikeuksia – kaikki tapahtuu puhelimessa.
Hinta vain 0,98€/min + pvm/mpm
Ei aloitusmaksua
Yhteenveto: Tietokoneviruksen poistaminen alkaa verkosta irrottamisesta ja tärkeiden tiedostojen turvallisesta varmuuskopiosta. Käynnistä kone vikasietotilassa, suorita täysi virustorjunta-skannaus ja poista tunnistetut uhat. Päivitä Windows ja virustorjunta ja suorita toinen skannaus. Jos et pääse eroon viruksesta tai kone ei käynnisty, soita IT-Gurulle 0600 411 104.
Lue myös: Virustorjunnan asennus, Tietokone ei käynnisty, Windows 10 tietoturvapäivitykset.
Älä anna teknisten ongelmien pilata päivääsi. Soita IT-Gurulle ja saat apua heti.