ATK-tuki heti puhelimessa – 24/7 apua koko Suomeen
ATK-tuki sinulle, joka haluat ratkoa tietokone-, puhelin-, tulostin- tai wifi-ongelmat heti. Soita milloin tahansa – 0,98 €/min + pvm/mpm, ei aloitusmaksua. Tekoälytuki neuvoo kärsivällisesti vaihe vaiheelta.
Soita nyt: 0600 411 104ATK-tuki 24/7 · Ei jonotusta · Ei asennuksia
Mitä ATK-tuki tarkoittaa?
ATK-tuki (automaattinen tietojenkäsittely) tarkoittaa käytännön apua, kun tietokone, puhelin, tabletti, tulostin, reititin tai jokin ohjelma ei toimi kuten pitäisi. Perinteisesti ATK-tukea on saanut työpaikalta tai liikkeestä, mutta monella kotikäyttäjällä ei ole omaa ATK-osastoa. Silloin on tärkeää, että voit soittaa yhdestä numerosta ja saada selkeät, suomenkieliset ohjeet.
IT-Gurun ATK-tuki toimii puhelimessa: kerrot omin sanoin, mikä on ongelma, ja saat vaihe vaiheelta ohjeet sen ratkaisemiseksi. Sinun ei tarvitse ymmärtää teknisiä termejä – riittää, että kuvailet, mitä näytöllä näkyy tai mitä yrität tehdä.
Tekoälyavusteinen ATK-tuki jaksaa selittää rauhassa ja toistaa tarvittaessa. Et joudu jonottamaan tai selittämään samaa asiaa usealle ihmiselle. Yksi soitto riittää.
Miksi valita IT-Gurun ATK-tuki?
ATK-tuki 24/7
Saat apua vuorokauden ympäri: iltaisin, öisin, viikonloppuisin ja pyhinä. ATK-tuki on auki silloin kun ongelma ilmenee – ei vain virka-aikaan.
Ei jonotusta
Tekoälypohjainen ATK-tuki vastaa heti – ei pitkiä jonoja eikä taustamusiikkia. Pääset suoraan asiaan ja säästät aikaa.
ATK-tuki ilman etäkäyttöä ja asennuksia
Kaikki tapahtuu puhelimessa. Ei etäkäyttöohjelmien asennusta eikä salasanojen luovuttamista. Saat ohjeet, jotka voit toteuttaa itse omaa näyttöä katsomalla.
Selkeä hinta ATK-tuelle
ATK-tuki maksaa 0,98 €/min + pvm/mpm. Ei aloitusmaksua, ei piilokuluja. Tiedät etukäteen, että maksat vain siitä ajasta, kun ongelmaa oikeasti ratkotaan.
Millaisissa tilanteissa ATK-tuki auttaa?
IT-Gurun ATK-tuki sopii sinulle, kun tarvitset käytännön apua esimerkiksi näissä tilanteissa:
- Tietokone on hidas tai jumittaa
- Sähköposti ei toimi tai salasana unohtunut
- WLAN tai nettiyhteys pätkii
- Tulostin ei tulosta tai jättää raitoja
- Ohjelma ei käynnisty tai kaatuu
- PDF, Word tai muu tiedosto ei aukea
- Älytelevision sovellus (esim. YouTube, Areena) ei toimi
- Chromecast tai vastaava ei muodostaa yhteyttä
- Pilvipalvelut (Google Drive, OneDrive, iCloud) hämmentävät
- Varmuuskopiointi tai tiedostojen siirto uuteen laitteeseen
- Kirjautumisongelmat eri palveluihin
- Yleinen neuvonta laitteen turvalliseen käyttöön
Voit soittaa myös silloin, kun et osaa täsmälleen nimetä ongelmaa. Kerrot vain, mitä yrität tehdä ja mitä näytöllä näkyy – ATK-tuki kysyy lisäkysymyksiä ja ohjaa eteenpäin.
ATK-tuki hinta – konkreettiset esimerkit
IT-Gurun ATK-tuen hinta on 0,98 €/min + pvm/mpm. Ei aloitusmaksua, ei kuukausimaksua – maksat vain, kun käytät palvelua.
- 5 minuutin puhelu: noin 4,90 € (+ pvm/mpm)
- 10 minuutin puhelu: noin 9,80 € (+ pvm/mpm)
- 20 minuutin puhelu: noin 19,60 € (+ pvm/mpm)
Moni yksittäinen ATK-ongelma ratkeaa 5–15 minuutissa, kun ohjeet ovat selkeitä. Tekoäly ei väsy eikä harhaudu sivupoluille – kaikki aika käytetään ongelman ratkaisuun.
Tarvitsetko ATK-tukea juuri nyt?
Soita 0600 411 104. Saat ATK-tuen heti puhelimessa – ei jonoja, ei asennuksia, ei etäkäyttöä. Kerrot omin sanoin, mikä on ongelma, ja saat selkeät ohjeet.
Vain 0,98 €/min + pvm/mpm
Ei aloitusmaksua
Usein kysyttyä ATK-tuesta
Voitteko ratkaista kaikki ATK-ongelmat puhelimessa?
Suurimman osan kuluttajien ja pienyritysten ATK-ongelmista voi ratkaista puhelimitse, kun ohjeet ovat tarkat. Joskus tilanne vaatii laitteiston fyysistä tarkistusta, mutta ATK-tuki voi silti auttaa rajaamaan ongelmaa ja kertoa, mitä kannattaa tehdä seuraavaksi.
Tarvitseeko minun olla hyvä tietokoneiden kanssa?
Ei tarvitse. ATK-tuki on suunniteltu myös niille, jotka eivät tunne teknisiä termejä. Riittää, että kerrot omin sanoin, mitä yrität tehdä ja mitä näytöllä näkyy – avaamme asiat selkokielellä.
Onko ATK-tuki turvallista?
Kyllä. Et anna meille salasanoja tai etäkäyttöoikeuksia. ATK-tuki neuvoo sinua tekemään muutokset itse omalla laitteellasi. Näin pysyt itse tilanteen herrana ja yksityisyys säilyy.